08/06/2010
Informe del Presidente.
2009, MAL AÑO
Las previsiones turísticas que se hacían periódicamente para 2009, cifraban los descensos cercanos al 10%. Sin embargo, el comportamiento de este sector ha sido bueno, a pesar de ser un mal año; se ha aguantado estoicamente una de las peores crisis económicas y financieras. Esto nos hace augurar que el declive del turismo se está recuperando mejor que en otros sectores productivos y que al cierre de 2010 ya tendremos datos positivos.
La recuperación turística ya está en marcha en este escenario de complejidad internacional.
2009 fue el peor año en pérdida de turistas en la serie de los últimos 15 años. En esta década y media, este sector lo único que ha hecho es crecer sin precedentes en todos sus parámetros. En 1995, se movieron 534 millones de turistas y al concluir 2008, los cifrábamos en 920 millones. En este periodo hemos aumentado este negocio en un 60%. El comportamiento ha sido en general excelente. Este ejercicio, no ha sido el mejor pero sólo se ha retrocedido un 4,3%, registrando 880 millones de turistas, 40 menos que en 2008.
Por zonas: Europa disminuyó un 5,6%; subrayemos que este continente recibe el 52,2% de los movimientos turísticos mundiales, llegando a 487,1 millones de turistas. Los países en los que más se notó el descenso fueron los del norte, este y centroeuropea, sin embargo en el sur y en el mediterráneo, con cifras también negativas, aguantaron mejor y sólo descendieron un 4,7%. En el viejo continente los únicos países con gran flujo de turistas a destacar que aumentaron su número fueron: Hungría y Turquía que ya ocupa la octava posición mundial con 25,5 millones de turistas al año.
La zona de Asia y el Pacífico afrontó mejor la crisis internacional con una pérdida, sólo del 1,9%. Destaquemos que tienen el 20,5% del turismo en el planeta, siendo la segunda área turística. Recibieron 180,5 millones de turistas. En el sur y este de Asia se dataron crecimientos medios del 0,4%. Destinos como: Camboya, Indonesia y Malasia tuvieron un año muy bueno.
El continente americano es la tercera zona y albergó 139,6 millones de turistas, descendiendo un 5,1%. Representa el 15,9% del total. La subzona que mejor aguantó este duro embate fue el Caribe con una merma del 2,4%, países como Cuba, Curasao, República Dominicana y Jamaica terminaron el año con más turistas. El resto del continente mucho peor: Norteamérica (-6%), América Central (-5,7%) y el Sur (-3,3%).
La cuarta zona es el Medio Este que decreció un 5,6%, aunque tuvo sus excepciones como Bahren (+4,3%), Jordania (+1,6%), El Líbano (+38,9%) y Siria (+10,4%). África fue el único lugar que creció turísticamente con un 5,1%, aportando 48 millones de turistas y el 5,5% del total. Por subzonas: África Subsahariana tuvo aumentos considerables del 6,4% y los países del norte, incrementaron sus turistas en un 3%.
El ranking de países turísticos queda de la siguiente manera: 1.- Francia que perdió un 7,8% de turistas quedándose en 72,2 millones. 2.- EEUU que descendió el 7%, registrando 53 millones. 3.- España tuvo una fuerte caída del 8,7% y recibió a 52,2 millones. 4.- China, no fue menos y también perdió 4,8% y albergó a unos 50 millones. 5.- Italia, su comportamiento fue menos sangrante sólo descendiendo un 0,4%, visitando este país 42,6 millones. 6.- Reino Unido que restó un 8% registrando 27,6 millones de turistas.
De los países que aumentaron sus turistas podemos destacar: Turquía con un crecimiento del 1,6%. Malasia, undécimo en la clasificación mundial y creció un 7,2%. Sudáfrica vigésimo cuarta y aumentó el 4,5% y Marruecos trigésimo y generó un 7% más.
Respecto a ingresos económicos por turismo en los diferentes países, este es el ranking: 1.- EEUU perdió el 15%, aunque facturó más de 105 billones de dólares. 2.- España dejó de ingresar un 9,6% y recaudó 60 billones de dólares. 3.- Francia que también restó ingresos en un 6,3% se embolsó 54 billones.
Un dato importante a mencionar es la procedencia de los turistas y por lo tanto los países que más ciudadanos aportan: 1.- Los alemanes realizaron cerca de 90 millones de viajes al extranjero, durante 2009 decrecieron un 3,5%. 2.- Los británicos, 75 millones de viajes, tuvieron un descenso del 9,2%. 3.- Los americanos, una de las nacionalidades que más notó la crisis dejando de viajar el 17,3% menos respecto al ejercicio anterior, realizando unos 60 millones de viajes. 4.- Los franceses también tuvieron datos negativos del 4,7% y llevaron a cabo, unas 40 millones de salidas. 5.- Los chinos, marcaron la excepción que confirma la regla, decidieron viajar muchos más y llegaron al 20% de incremento con 39 millones de desplazamientos; mencionemos que durante este fatídico año, China creció económicamente al 6%. Los españoles estamos en la undécima posición, con unas 20 millones de salidas al extranjero, pero 2009 también nos pasó factura y retrocedimos un 15%.
Con verán, con este análisis, la conclusión es que este negocio va a seguir creciendo, incluidos sus ciclos de estancamiento por problemas colaterales. Las vacaciones ya, hoy en día son una necesidad social en los países desarrollados que animarán moralmente a los más deprimidos. El turismo puede favorecer el equilibrio.
ESPAÑA NECESITA UNA PUESTA PUNTO
Desde hace un lustro se viene observando a través de los análisis que el modelo turístico español tiene síntomas de agotamiento y necesita reajustes en profundidad. Venimos perdiendo turistas que se van a otros destinos y los que nos eligen están menos días y su poder adquisitivo es inferior. Este país es el tercer destino mundial, tras haber perdido la segunda plaza en 2008. Ahora es más necesario que nunca, con la gran experiencia que nos avala en la última centuria, que trabajemos en profundidad en este sector estratégico en la economía. Basta decir que en este período también nos hemos ido desinflando en lo concerniente al PIB.
Durante 2009 visitaron nuestro país: 52,2 millones de turistas, un 8,7% menos. La caída fue el doble que la media internacional (4,3%). España mantuvo, a pesar de todo, la tercera posición en el Ranking: 1.- Francia. 2.- EEUU. 3.- España. 4.- China. Con este panorama anotamos el segundo año consecutivo con resultados negativos; en 2008 retrocedimos un 2,6%. En este corto período hemos perdido 7 millones de turistas. Indiquemos, referencialmente, que Marruecos, país vecino y competidor turístico, en el último ejercicio mejoró un 7%. Respecto a los ingresos que produce este negocio, obviamente se redujeron un 9,6%, aunque en la parte positiva seguimos siendo el segundo país del mundo en generación total... de ingresos por turismo. El 77,1% de los turistas llegaron vía aeropuertos, en total 40,2 millones, fórmula que anotó el mayor decrecimiento, con un 9,3%. El 19,9% lo hicieron por carretera, 10,4 millones, disminuyendo un 7%. A través de nuestros puertos entraron 1,3 millones, que representan el 2,7%. Y por vía ferroviaria, algo, sólo el 0,3%, ¡asignatura pendiente!
Nuestros principales y fieles clientes siguen siendo los británicos ya que aportaron 13,3 millones de turistas; representan proporcionalmente el 25,5% de la totalidad y el pasado año tuvieron una merma considerable del 15,5%. Hay que reseñar que su situación económica es compleja y su moneda, que se está equiparando al euro, hace que los destinos europeos sean poco atractivos respecto a otros. Los segundos, y no menos adeptos, son los germanos; contribuyeron con 9 millones; representan el 17,1%; también redujeron un 11,3%. Los análisis nos expresan que esta nacionalidad se podría incrementar en un par de puntos, ya que anualmente realizan 90 millones de viajes al extranjero; son los ciudadanos que más viajan en el mundo; se encuentran a una distancia ideal de este destino y les encanta esta tierra. Por ello, en Alemania hay que incrementar las acciones encaminadas a la mejora de los números para nuestro destino. Los terceros son los galos, con 8 millones, representan el 15,2% y sólo menguaron un 2,9%. Recalquemos que en el país vecino, a consecuencia de la crisis internacional, aumentaron las vacaciones de proximidad, lo que benefició moderadamente a nuestro país. Estos tres países contribuyen con el 58% de los turistas. Las demás nacionalidades destacadas aportan números negativos, a excepción de EEUU, que aumentó su volumen en 1,2%, Dinamarca 0,2% y Finlandia 1%. Sólo estos sumaron 2,7 millones de turistas.
Las comunidades autónomas prioritarias anotaron guarismos negativos, a excepción de Madrid, que atrajo a un 6,1% más de turistas. El ranking se mantiene como en el ejercicio pasado: 1.- Cataluña, con 12,7 millones y que mostró una pérdida del 11%. 2.- Baleares, con 9 millones y que restó un 9,8%; 3.- Canarias, con 8,2 millones y fue la que tuvo peor comportamiento negativo de todas, con una merma del 12,3%; y 4.- Andalucía, 7,3 millones y un 7,9% menos.
Hay que destacar el uso que hicieron de Internet, en relación con el viaje que realizaron; ya que el 60% de los turistas que pasaron sus vacaciones en España operaron con este sistema. Ahora se reserva y se paga la totalidad o parte del viaje en un 46% a través de la red; las dos gestiones más destacadas son la compra del transporte y el alojamiento.
La parte más positiva, y en la que tienen que pivotar los ajustes en profundidad, se refiere a que el 84% de los turistas que nos visitaron durante 2009 nos valoraron con una nota media entre 8-10, notable alto-sobresaliente, y sólo nos suspendieron el 0,4%. Todo esto nos lleva a la conclusión de que tenemos un país excelente, turísticamente hablando, del cual regresan a sus casas muy satisfechas. Por ello, estoy convencido de que las soluciones no son tan complejas; pero, eso sí, deben ser inmediatas, ya que "estamos perdiendo aceite" en este complejo motor económico que nos está haciendo perder posiciones en esta dura carrera.
CANARIAS TIENE QUE CAMBIAR HACIA UN NUEVO MODELO TURÍSTICO
Este archipiélago decidió durante toda la segunda mitad del siglo XX, basar su economía principalmente en el sector terciario y concretamente en el turismo. Hay que decir que su evolución fue progresiva y sólida hasta finales de los años 80. Durante la década de los 90 se generaron crecimientos con aceleraciones descontroladas que han sido altamente peligrosas, ya que en este periodo, se aumentaron 4 millones más de turistas extranjeros, sobrepasando la barrera de 10 millones anuales.
A partir de 2002, Canarias continua su andadura con una progresión de números negativos y en menos de ocho años, se nos esfuman más 2 millones de turistas extranjeros; cifra ruinosa, sabiendo que habíamos construido un monstruo turístico, con su capacidad intelectual disminuida que podía albergar a más de 18 millones de turistas anuales. Es a partir de este nuevo milenio cuando se comienza a tambalearse este gigante de pies de barro y cabeza de paja, haciendo que se estremezcan todos los pilares económicos de esta sociedad.
Preguntas: ¿La evolución ha sido parecida a nivel internacional? Respuesta: ¡Rotundamente, no! La progresión turística, en el último medio siglo se ha proyectado al alza; cada año viajan más ciudadanos en el mundo. Ya sobrepasamos los 900 millones de viajes anuales al extranjero. ¿Será... entonces la consecuencia de un arrastre nacional en esta materia? ¡No!
El crecimiento en España ha estado marcado por un buen desarrollo con continuas cifras positivas; a excepción de los dos últimos años de crisis. ¿Entonces que está pasado en Canarias? Es obvio que el modelo está obsoleto y es necesaria una profunda reestructuración del mismo.
2009 ha confirmado lo expuesto, ha sido un año espantoso. Canarias fue la comunidad autónoma donde más turistas se han malogrado y con este, llevamos 8 años de difícil situación. Se ha retrocedido un 12,3% y solo hemos albergado a 8,2 millones de turistas extranjeros. Por comunidades: 1.- Cataluña con 12,7 millones. 2.- Baleares con 9 millones. 3.- Canarias. 4.- Andalucía, 7,3. 5.- Valencia con 5,1 millones de turistas. 6.- Madrid con 4,8.
Recordemos que Canarias en 2002 fue la primera zona turística de España.
Durante el último ejercicio extraviamos 1 millón de turistas extranjeros que según los análisis decidieron elegir otros destinos. Por islas el ranking queda de la siguiente forma: 1.- Tenerife, alojó a 3 millones y tuvo una reducción del 11,8%, a pesar de todo registró los mejores resultados dentro del fatídico ejercicio. 2.- Gran Canaria recibió a 2,3 millones y retrocedió un 12,5%. 3.- Lanzarote albergó a 1,3 millones y presentó un descenso del 13,8%. 4.- Fuerteventura fue la isla que más turistas perdió con un 18% de disminución; recibiendo a 1,1 millón. 5.- La Palma muestra datos testimoniales, en comparación con las otras islas, recibió a 106 mil turistas y retrocedió un 14%.
Uno de los parámetros más desafortunados fue el índice de ocupación que se quedó en el 49,9%, este dato trasmite mucha información y evidencia que no hemos tenido rentabilidad. Menos mal que la estancia media en los 7,8 días se ha mantenido estable.
El turismo en Canarias lleva años viviendo un cambio de inflexión en clave adversa. Por ello es muy urgente que se tomen medidas a corto y medio plazo para una reinvención integral, con fuertes cambios de estrategias para readaptarse a un nuevo modelo. Esto lo llevamos diciendo algunos años, pero no hay reactivos que produzcan la tan ansiada reacción.
Todo sigue empeorando progresivamente, a la espera que se produzca un milagro. Los dirigentes andan perdidos y el tiempo está demostrando que cada día la situación está más enmarañada. Por ello es necesario unir esfuerzos "al máximo" y elaborar estrategias profundas que deben estar muy coordinadas, con el sector privado y el público por encima de batallas políticas. Ya que no estamos jugando el futuro.
El PIB turístico en Canarias lleva una senda de caída gradual desde 2003, y cada año pierde más influencia en la economía. En el ejercicio pasado, otro de los parámetros vitales, como es el gasto por turista, volvió a caer estrepitosamente, reduciéndose un 13,4%. Desafortunadamente, el turismo ha ido perdiendo peso en la economía desde hace 10 años "y esto tiene una lectura más allá de la crisis actual".
No debemos "echar un tupido velo" sobre esta cadena de problemas que son principalmente estructurales. Se está perdiendo competitividad en un tiempo al que se suma la crisis económica internacional, y esto exige medidas a corto y sobre todo, medio y largo plazo.
Para activar este sector es necesario realizar vitales ajustes estructurales a nivel de las diferentes administraciones, colateralmente con las empresas; que nos permitan explotar las ventajas comparativas de la oferta para buscar oportunidades de mercado.
Cerca del 85 por ciento de las empresas turísticas han registrado descensos en su rentabilidad. El pasado año fue complicado, pero a pesar de todo, el sector mantuvo los puestos de trabajo, aunque a base de sacrificar los precios. Nos estamos enfrentando a unos retos estructurales que van más allá que lo que es una simple crisis temporal.
El sector está aguantando, pero tienen que enfrentarse a una remodelación y reposicionamiento del destino en los próximos años. Los cambios tienen que venir por diferenciarnos de nuestros competidores, y en seguir ofreciendo altos niveles de calidad.